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央广网三亚4月24日消息（记者 索迪）“五一”假期即将到来，OTA发布数据显示，三亚上榜“五一”假期国内游十大热门旅游目的地城市。记者从三亚旅文部门了解到，三亚正蓄势发力，丰富特惠旅游产品供给，加大旅游市场整治力度，以优质市场环境和暖心服务体验迎接广大游客到来。

“五一”假期，三亚旅文部门将持续推动“帕诺季”旅游促消费活动走深走实，推出酒店套餐、景区游乐项目、海鲜餐饮、游艇出海等263款不同类型的旅游产品推出五折优惠，优惠总让利约2.3亿元。同时，联动周边市县共同推出亲水季、亲子季等系列惠民优惠，加大主题产品供给。聚焦个性化旅游需求，策划推出游艇旅游、水上旅游、乡村旅游等具有三亚特色的旅游产品和旅游线路，丰富出游选择，满足不同人群的喜好和消费需求。

游客在景区与鸟类互动（央广网记者 索迪 摄）

针对海南日益增长的演唱会消费市场，三亚先行一步，策划推出“演唱会惠惠游三亚”系列产品。活动期间，游客持在三亚、海口举办的演唱会门票，可在旅游文化方面的景区游览、游艇体验、酒店住宿、海鲜餐饮等项目中享受优惠。

各涉旅企业持续发力，统筹优质旅游资源，策划主题活动，搅热旅游市场氛围，提升旅游消费吸引力。其中，天涯海角景区将举办以“天涯为伍，FUN 肆趣浪”为主题的特别活动，三亚红色娘子军景区将举办“艺起三亚·舞动丝路”主题活动，后海社区将举办“浪力全开 职人来造”等系列活动，满足游客多元化旅游需求。

孩子们在儿童乐园玩耍（央广网记者 蔡文娟 摄）

为确保“五一”假期平稳运行，三亚旅文部门召开了全市涉旅行业“五一”假期安全生产、旅游服务品质提升部署会，督促指导A级旅游景区、旅游酒店、民宿等涉旅企业，消除安全隐患，营造安心的度假环境。同时，加大明察暗访力度，开展联合执法，严厉打击旅行社经营不规范存在不合理低价游、购物团等违法违规经营行为。

此外，三亚还对先行赔付保障机制各环节进行优化升级，提升旅游投诉办结效率。如游客在旅游消费过程中遇到任何消费纠纷，可在三亚放心游平台进行投诉与理赔，在线客服将在30分钟内受理。在证据链真实充分，且索赔法律依据明确情况下，平台将进行先行赔付，充分保障市民游客的合法权益和旅游体验。

三亚市旅文局相关负责人接受记者采访时表示，下一步，该局将继续指导各旅游企业推出更多专题旅游产品，强化旅游消费特色供给。同时，策划“拿着球票来三亚”主题营销活动，前往国内重点旅游城市，开展2024年“双城联动”系列活动，推出更多专属惠民惠客旅游产品。

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