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“谢谢你们，我才来了一趟，就有自己的户口啦！”近日，居住在牡丹江五林镇的张大娘拿到崭新的户口本时，操着浓重的山东口音向民警致谢，感谢五林派出所民警帮助解决落户问题。

近日，牡丹江市公安局阳明分局五林派出所户籍民警杨昊林在办理业务时接待了一位大娘，由于大娘口音较重，表达困难。民警便与其同行的王先生进行沟通，王先生称老人是自己的母亲，今年60岁了，此前在山东居住多年，没有户口也没有身份证，出行多有不便，大娘记得自己老家在五林镇金场村，之前有户口，但不记得放在哪里了。

民警留下了王先生的联系方式后让大娘回家耐心等待，随后立即入村走访开展相关调查。民警通过入户走访得知30多年前，金场村曾有张淑花的家人报“失踪”，其失踪的时间和体态特征与大娘相符。民警调查得知张淑花家里还有一个妹妹在世，户口已经迁出，经多方查找，民警联系上了张淑花的妹妹，在征得双方同意后安排二人见面。经过亲属辨认，确定大娘就是张淑花。并且在民警的协助下，找到了当年的户口本。

掌握此情况后，民警杨昊林帮助张大娘开具证明、补充材料，办理恢复户口相关手续。（孙权）

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