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悬铃木果毛飘絮季，过敏人群很难受，绿化部门能控制减少果毛吗？内急怎么快速找到厕所，半夜公厕关门了怎么办？优化街区建设是好事，但怎么减少“拉链马路”？

民生无小事。4月24日，上海市绿化和市容管理局局长邓建平做客《2024民生访谈》节目，回应了一系列百姓关切的问题。

2023年4月17日，上海长宁区，被冲刷下的悬铃木果毛。视觉中国 资料图

悬铃木果毛怎么控制？

最近，上海马路上飘起悬铃木果毛，部分过敏人群可能感到不适，绿化部门有何对策？

邓建平介绍，目前上海主要通过四个方面的举措缓解果毛对市民的影响。一是修剪控果，主要在冬季修剪。悬铃木果球大多生长在多年生的枝条上，修剪后新生的枝条不会结果，所以通过修剪可以很好地减少果球的产生。上海主要采用“开心型”修剪手法，可以修除90%以上的果球。这几年，上海推广机械化作业，通过采用登高车，对大型、超大型悬铃木的顶部果球枝进行修剪，减少多年生结果枝条，做到精准修剪防控。

二是物理冲刷法。全市176条高大悬铃木道路是防控重点道路，相关区已制定了详细的物理冲刷、环卫清扫等方案。物理吹冲根据天气和果球散裂程度适当增减频率。为了缓解交通压力，吹冲工作基本上在晚上10时以后到次日凌晨2时作业，尽量避免对市民出行的影响。半夜作业可能有一定的噪音，请市民朋友谅解。

三是优选树种。在道路新建和改造时尽可能选择无飞絮产生的行道树树种。

四是开展药剂试验。药剂对植物花果有催熟脱落作用，在悬铃木开花期间喷洒或注射药剂，可促进花和幼果萎缩、脱落，在一定程度上减少第二年的果毛数量。

邓建平提醒，果毛本身没有毒害，但对于一些体质敏感人群，会带来呼吸系统不适。果毛飘絮期间，建议市民外出时能够佩戴口罩，必要时可以穿长袖、戴眼镜。如果不小心让飞絮进入眼睛、接触皮肤，有的人会发痒，切记“不慌、不揉、不挠”，立即用干净凉水冲洗或湿纸轻轻擦拭，如果出现严重过敏情况应及时就诊。

“方便”能否更方便？

小公厕大民生，上海正在进行公厕适老化适幼化改造，推进合适的公厕24小时开放，并与出行平台合作，方便市民导航到就近的公厕。

2023年8月10日，上海，中兴公园公厕此次改造划分了成人、幼儿等不同区域，为不同人群提供独立的用厕空间。视觉中国 资料图

邓建平介绍，2023年起，上海探索环卫公厕适老化适幼化改造，各区打造一个样板，再分别进行10个左右的示范性改造。而整个上海环卫系统的公共厕所将近3000个，今年计划再完成约1200座公厕适老适幼化改造。明年再努力一年，基本可以全面完成。

“方便的时候更方便。”他表示，公厕适老化适幼化改造主要关注一老一小两类群体，为老年人、残障人士、儿童等提供更加方便舒适的如厕环境。

公厕24小时开放也受到不少市民关注。邓建平表示，公厕是否24小时开放要因地制宜。在中心城区、旅游景点、公交始末站，有的公交车运营到凌晨才结束，这些地方一定要24小时开放；有的地方很偏，晚上基本没人有如厕需求，不主张开放。

公厕一旦24小时开放，必须配备夜间保洁员，运营成本上升。因此，他建议不同区域的厕所要根据具体的使用情况，调查研究以后再确定开放时间。

另外，邓建平在节目中特别提及“上海智慧寻厕”微信小程序，里面标示了环卫公厕信息、地址、名称、开放时间、是否包含第三卫生间、是否完成适老化适幼化改造等内容，小程序还提供详细的导航路线，帮助市民游客更便捷到达指定的环卫公厕。

同时，市绿化市容局和高德地图、百度地图等出行服务平台沟通，实现信息互通共享。除了环卫系统的近3000个公厕，各类商场、文化场馆、景区的公厕也纳入到出行服务平台中，市民游客可以通过这些平台便捷地找到厕所。

“拉链马路”怎么解？

“美丽街区”建设是城市精细化管理的重要工作内容。

2022年10月19日，上海，黄浦区瑞金南路经过整体景观改造，成为“美丽街区”。行道树上的艺术彩绘栩栩如生。视觉中国 资料图

邓建平介绍，2018年至2023年底，上海已累计建设“美丽街区”657个，覆盖率约为41%。经过六年的建设，上海的公共设施更加简洁实用，已累计完成公共设施完善提升约14万只，拆除指示牌4540处，整治隔离护栏近400公里；人行空间更加畅通有序，拆除各类立杆2.3万根，治理占道亭棚约1000个，非机动车停放规范划线近400公里；建筑立面更加协调安全，整治建筑外立面约1000万平方米，整治卷帘门4.5万扇，空调外机等附属设施整治13.7万只；绿化街景更加提质增效，建设街景小品1.8万处，建设花坛花境6.3万个，新增行道树1.9万棵；同时店招店牌更加规范多样，开展招牌安全隐患排查，六年中整治更新7.2万块店招店牌；围墙更加艺术生态，景观灯光更加绚丽雅致，改造景观灯光62万米；人居环境更加优化升级，提升公共空间休憩座椅2.1万处，打造一座能够“坐得下”的城市。

六年来，通过“美丽街区”建设，雍容典雅的衡复风貌区、流光溢彩的“一江一河”两岸、活力艺术的愚园街区、生态宜居的陆家嘴水环街区、舒适雅致的长虹坊街区、焕然新生的曹杨环浜、渗透文化基底的青溪古镇等都已经成为网红打卡地。

邓建平表示，未来，上海的“美丽街区”建设将更加注重文化内涵、统筹建设、社会共治和城市温度。

“美丽街区建设、精品示范道路建设、美丽家园建设、合杆架空线工程建设，要统筹起来，不要‘拉链马路’，尽量减少对市民出行的影响。”邓建平说，美丽街区建设以街道为主，而有些项目是区里有关部门实施，前段时间个别区、街道反映了这方面问题，所以要加大统筹力度。

邓建平特别强调社会共治，“美丽街区”建到哪里，责任区的自律组织就要建到哪里，确保美丽街区建设一块、巩固一块、常态长效一块，“不要建好一两年，这个街区又不美丽了”。另外，“美丽街区”建设要运用满意度调查的手段，积极回应市民群众关切的问题，多听取周边居民、商家的意见，把普遍性的意见结合到“美丽街区”改造当中。