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评论员 张泰来

临时关闭景点，引发广泛关注。

近日，有网民报料，在湖北麻城龟峰山景区排队1小时却被通知景点关闭，原因是“工作人员说有领导要来”。4月23日，麻城市文化和旅游局针对此事发布情况通报称，景点关闭是出于安全考虑，不存在所谓“领导要来”的情况。

龟峰山景区不是某人的私有财产，不管是领导还是普通游客，都应该遵守游览规定，没有谁有特权。因为领导要来，就关闭景区，如果此事属实，真是“好大的官威”！景区如果屈从于权力，为了讨好领导而宁愿得罪游客，也让人反感。

好在，事情似乎并非如此。

根据麻城市文化和旅游局的通报，当天景区的部分景点确实曾临时关闭，但关闭的原因并非是“领导要来”，而是因为景区“天梭石”段涌入大量游客，而攀登通道过于狭窄，存在安全隐患，出于安全考虑，这才选择临时关闭。

龟峰山景区以万亩杜鹃花闻名，此时正值杜鹃的盛花期，前来赏花的游客众多。据报道，此前，该景区也曾因为游客太多而采取过限流措施，临时关闭景区。2021年，当地还曾出台措施，在旅游高峰期实施预约游览龟峰山制度，设定预约人数上限。基于这两点判断，麻城市文化和旅游局的解释还是很可信的。

即便网传因领导要来关闭景区一说不实，龟峰山景区及其主管部门也应有所行动有所改变。

俗话说，无风不起浪。现场游客之所以产生“因为领导要来所以关闭景区”的误会，在很大程度上是因为现场工作人员在解释景区关闭原因时说了这样的话或者是语焉不详。

事发之后的第二天，龟峰山景区工作人员还曾对媒体表示，景区关闭是因为“下雨”。明明是因为游客太多而限流，工作人员却说是因为天气原因，可见景区内部并没有就此事做好协调沟通，这也太不专业了。

作为当地一个颇具人气的景点，龟峰山景区的管理人员对于可能出现的游客“爆棚”，以及景区临时关闭后游客的抵触情绪，应该有所预知，应当提前采取应对措施。比如，在景区入口、主干道等处设置大屏幕，实时显示景区内游客数量变化情况。游客能够实时掌握客流量，对于限流也有了心理准备，自然少了抵触情绪。

舆情在4月21日就开始发酵，直到4月23日中午，当地文旅部门才就此事发布通报。这样的反应速度有些慢了。此次事件的核心问题是，事发时到底有没有领导要来，景区关闭的原因到底是什么。如果在事发之初就能把这个核心问题查清楚说明白，这件事就不会闹出这么大的“动静”。

“五一”临近，又一个旅游高峰将至，各地都应从此次事件中汲取教训。