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新民晚报讯（记者 孙云）为贯彻落实“枫桥经验”，更好发挥人民调解在推进建设更高水平的法治徐汇中的职能作用，徐汇区漕河泾街道社区治理学校新时代“枫桥经验”红梅班今天开讲第一课。

“红梅班”以全国模范人民调解员黄红梅命名。作为漕河泾街道的平安英雄，黄红梅17年来专注调解这一件事，先后成功调处各类纠纷2200余起，制作调解协议书966件，处理刑事和解、治安委托300余起。6000多个日子里，她不断学习、持续探索，磨去了邻里间的恩怨纠纷，磨出了和谐融洽的社区关系。正是靠着这份勇气、情怀和毅力的支撑，漕河泾街道的调解工作收获了可喜的成效。

漕河泾街道供图

化解矛盾纠纷离不开专业的法律知识，更离不开成功的案例分析。红梅班将引入经验丰富的金牌调解员、人民法院法官、法学专家、律师等专业人士为讲师，以法律知识、真实案例、经验分享等形式提高社区化解矛盾能力。

开班当日，相关领导为由全国模范人民调解员、区法院“甘棠树下”社区法官、区检察院“汇心检察”社区检察官、漕河泾派出所警官、北京隆安律师事务所上海分所律师组成的首批特聘讲师颁发聘书。来自佳友居委人民调解委员会的熊利炜作为社区治理学校“红梅班”学员代表进行发言。非法律专业毕业的他也曾有过“入职焦虑”，是全国模范人民调解员、街道调解室主任黄红梅的一句“调解中有困难，随时找我”和善用“资源”、善于“倾听”、善于“发现”的工作方法给了他胜任工作的底气。街道则通过安排系统详实的培训课程，理论知识结合实际案例，帮助他从多方面理解调解工作，学会正确开展调解工作的流程方法，并在工作中不断收获，持续成长。

漕河泾街道将以“红梅班”为契机，站在统筹发展和安全的高度，扎实推进“一站式”矛盾纠纷多元化解，积极运用法治思维和法治方式解决矛盾问题、深化基层治理。同时，进一步夯实平台支撑、科技赋能，健全多元解纷“路线图”、凝聚多方协同“大合力”，推动服务发展等工作在法治化轨道上高效运行。也希望学员能用好竖起耳朵“听”、睁大眼睛“看”、张开嘴巴“讲”、迈开步子“走”、甩开膀子“干”的工作方法，将“枫桥经验”与做好新时代群众工作紧密结合起来，把更多矛盾纠纷发现在基层、解决在萌芽，让家门口的调解事业后继有人、后浪滚滚。