迪拜的皇室贵族

用脚步丈量网格，用担当守护平安，用汗水诠释初心……在苏州太仓浮桥镇各个角落、楼里楼外都能见到网格员的身影，他们化身多面手，入户走访察民情，遍访辖区“大事小情”，聚焦民生服务，创新基层治理，实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”。

老人楼道堆废品，网格员上门帮清理

近日，浮桥镇浏家港分队网格员巡查时发现一名90多岁的独居老人将平日收集的纸箱等废品都堆放在楼道内。网格员耐心跟老人说明事情的严重性后，老人同意将纸箱卖掉。随后，网格员联系了废品回收人员上门来回收纸箱并帮助老人一起整理收拾留下的杂物，并叮嘱老人以后不要再将捡到的纸箱堆放在楼梯间内，容易引发安全事故，老人应下并连连感谢网格员的帮助。

空巢老人遇难题，网格员入户解民忧

近日，浮桥镇时思分队网格员接到独居老人李阿婆的求助电话，他第一时间前往李阿婆家中，耐心询问后得知原来是煤气灶打不着火了，李阿婆手足无措时，突然想起来网格员上门走访时发放的联系卡，便打了这通电话。网格员先是安抚好老人的情绪，让她不要着急，接着认真检查灶具、煤气管的情况，最后发现是煤气灶的电池没电了。在网格员的帮助下，煤气灶重新燃起火苗，李阿婆激动地连连道谢。随后，网格员一再叮嘱老人遇到困难随时联系他，他会尽其所能提供帮助。

修复破损护栏，“护”住安全“拦”住危险

近日，浮桥镇浏家港分队网格员巡查至江堤时发现有一小段护栏松动损坏了，存在严重的安全隐患。为避免意外发生，网格员第一时间上报案件后，立即前往五金店购买铁丝等工具，来到缺口处用铁丝对护栏做了加固。

一件件小事，背后体现出了网格员认真负责的工作态度。接下来，浮桥镇集成指挥中心网格员将继续努力，用心用情用力解决居民急难愁盼问题，把群众的“心上事”当作“上心事”，不断提高居民的安全感、幸福感和获得感。（苏仓轩）

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