电竞比赛电竞

极目新闻记者 刘孝斌

通讯员 张祖华 李文茂 王虎

每天清晨，随着进出地铁站卷闸门的打开，武汉市目前已经开通运营的12条地铁线路开始运送穿梭在武汉三镇的市民。与此同时，武汉轨道交通300个地铁站内的824家商户也陆续开始营业，迎接八方宾客。

为保障地铁站内这些商业场所的平安发展，武汉市公安局轨道交通管理分局（以下简称“武汉轨道公安”）从日常巡逻、现场秩序维护、反诈宣传、消防隐患排查、纠纷调解、案件处理等多个方面，全时守护。

4月24日上午，极目新闻记者来到洪山广场、江汉路、王家湾等多个地铁站点实地走访，现场见证和探寻武汉轨道公安为保障地铁站内商业场所平安发展所作出的不懈努力。

洪山广场地铁站：“逛菜市场”成了民警日常工作

位于武昌区的洪山广场地铁站，武汉轨道交通2号线和4号线在此交会，客流量大，周边人口密集。

4月24日上午9时许，极目新闻记者来到该站内的百大鲜生洪广市集，这里人流如织。菜场内，蔬菜、鲜肉、水产、熟食等应有尽有。乘坐地铁上下班的市民和附近的居民，把需要的食材一站式采购，极大地方便了日常生活。

与此同时，警灯闪烁之处，洪山广场地铁站警务室民警朱宇正带领辅警在各摊位之间来往巡逻，维持现场秩序。看到墙角的灭火器，朱宇拿起来检查是否过期或者损坏。

在民警朱宇等人的手上，还拿着一叠反诈宣传单。现场，他们把宣传单分发给正在营业的摊位老板，并适时结合典型案例开展反诈宣传。与此同时，他们还询问商户工作人员和前来买菜的市民手机上是否安装了国家反诈中心APP。如果没有安装，朱宇会告知安装的好处、如何安装以及如何防止被骗等信息。

朱宇介绍，以前洪山广场地铁站里多以蛋糕店、鸭脖子店、餐馆等商业店铺为主，此次地铁站引入菜场在武汉还是首次。这次开业的百大鲜生洪广市集，位于地铁站B出口通道地下商业街内，总占地面积4000平方米，目前已入驻商户125家。

“老板，今天生意怎么样？”“这菜多少钱一斤啊？”巡逻过程中，朱宇时不时和摊位老板打招呼，询问他们生意如何。朱宇介绍说，市场人员流动大，情况复杂，为保障市场平稳经营，他和同事们加大了市场内巡逻频次和力度，“逛菜市场”已经成为他们日常工作的一部分，通过不间断巡逻提高见警率和管事率，切实让群众感受到警察就在眼前，平安就在身边。

“我们在这里已经经营一个多月了，每天警察都会过来多次巡逻，现在我们都成了老熟人了。”菜市场经营户闵阿姨表示，有警察时刻守护在身边，感觉很安心。

据悉，洪山广场站警务室设有2警3辅，负责日常警务工作，他们采取与地铁运营同步的时间上岗执勤，夜间地铁停运后，还留有专人夜间值守，一有情况可随时出警。每周摸排、更新商户一标三实信息，高效掌控市场从业人员动态。

市场商户多，人员复杂，流动频繁，容易发生各类矛盾纠纷。为此，派出所及时与市场管理单位建立起矛盾纠纷联动处置机制，确保一有纠纷，民警能够第一时间掌握、第一时间稳控、第一时间化解，防止矛盾纠纷激化升级。

3月17日，洪山广场地铁站警务室接市场管理人员报警，称市场内两家摊位老板发生纠纷，情绪激动，请求民警到场调解。接到求助后，民警曹刚军带领辅警迅速赶到现场处置。从法理情的角度出发，一方面讲清其中的利害关系，另一方面从守望相助的邻里关系入手，劝说双方换位思考，互相体谅。最终，在民警的耐心劝说下，双方都认识到了自己的不足和错误，互相道歉，握手言和，并承诺以后将公平竞争。

百大鲜生洪广市集的负责人马成文告诉极目新闻记者，从开业到现在，洪山广场站警务室与他们保持密切沟通，每天不间断巡逻，维持秩序，守护平安，并组织消防演练，让商户和顾客更加安心做生意和购物。

菜市场商户多，进货、送货都需要电动车。为满足商户停放电动车的需求，洪山广场站警务室主动在四周寻访，近期在科教大厦为这些商户找到了一个专门停放电动车的位置，并可以随时安全充电，为商户解决了后顾之忧。

江汉路地铁站：餐馆桌椅放在消防通道，民警责令立即整改

江汉路地铁站，武汉轨道交通2号线和6号线在此交会，周边玩乐购的地方众多，客流量在武汉所有地铁站中长期位居前列。在这个地铁站内，有一个武汉闻名的“嗨吃街”。

4月24日上午10时许，极目新闻记者来到江汉路地铁站“嗨吃街”，看见商户们正在忙碌着准备中午的美食。每家店铺的墙上，都张贴着民警的信息牌，店家和食客遇到问题均可随时拨打民警电话，让问题得到及时解决。

跟着老关村派出所江汉路地铁站民警聂博、蔡秀娟一路巡逻，来到了一家销售酱骨饭的餐馆。聂博发现，这家餐馆将两个餐桌和配套的椅子摆放在了消防通道上，存在一定的安全隐患。

“这个地上划有框框的区域是消防通道，不能摆放物品，一旦发生火灾会影响逃生和救援，请立即将桌椅拿走。”聂博立即与餐馆的工作人员沟通，责令立即整改。

聂博告诉极目新闻记者，“嗨吃街”高峰时人流密集，一共9个消防通道，任何一个消防通道都必须随时保持畅通，否则隐患非常大。

在一家刚开业不久的麻辣烫店，巡逻民警检查消防设施时，现场询问一名女店员是否会使用灭火器。店员表示，自己刚来上班还没学会。民警蔡秀娟得知后，现场手把手教她如何使用。

民警聂博表示，作为武汉地铁的核心站点，江汉路地铁站已成为城市地标与特色美食碰撞的舞台，不少市民和外地游客都会选择来这里消费打卡。场所封闭，人员密集，纠纷、求助等各类警情有所增长，偶尔还会发生扒窃、盗窃等案件。

为做好“嗨吃街”的治安防控问题，老关村派出所持续强化破案打击、巡逻防控、矛盾纠纷排查化解等工作，努力为商业街的安全稳定保驾护航。同时，与消防救援大队、物业、地铁运营公司等建立消防联动机制，常态化开展消防安全检查，及时整改各类安全隐患，群策群力共同维护站内消防安全。一季度来，共开展消防检查340次，发现并整改消防隐患163起。

“嗨吃街”内商户多，流动性大，容易因欠薪讨薪、消费维权、装修欠款、商业竞争等产生矛盾纠纷。为此，老关村派出所主动与物业公司、商户代表周期性开展座谈，及时发现各类潜在的矛盾纠纷，并有针对性地做好疏导化解工作，真正做到“发现一起、解决一起”，确保矛盾纠纷解决在萌芽阶段。2023年开业至今，共发生矛盾纠纷18起，解决18起。

今年年初，嗨吃街某酸奶店店员发现电线被剪断，于是找到地铁站警务室报警求助。民警了解情况后得知，事情因酸奶店拖欠装修款的结算而起。为及时化解矛盾纠纷，民警第一时间介入，协调双方当事人面对面协商解决。在民警的调解下，双方当事人另行协议结算欠款，酸奶店也很快恢复了营业。

商业街人员复杂，流动频繁，给一些不法分子提供了可乘之机。2023年11月，商业街内某店铺的店员彭先生发现自己放在柜台上的手机被人盗走。民警根据线索迅速锁定嫌疑对象，在24小时内将流窜长春、沈阳、武汉三地的嫌疑男子抓获，并在该男子身上搜出了15部来源不明的手机，成功破获了系列盗窃案。

“嗨吃街”相关负责人郭国峰告诉记者，“嗨吃街”面积2360㎡，营业商家78家，多数商户经营内容为餐饮。每天中午到晚上，来这里寻觅美食的乘客络绎不绝，节假日更是人山人海，正是有了武汉轨道公安警务人员的全力守护，食客们才会吃得安心。

王家湾地铁站：餐馆电线裸露在外，民警当场告知店方整改

王家湾地铁站，武汉轨道交通3号线和4号线在此交会，地上是武汉著名的王家湾商圈，因此该地铁站是汉阳片区首屈一指的大站，日均客流达到6万多乘次。

4月24日上午10时许，极目新闻记者来到王家湾地铁站看到，这里的商铺有餐饮店、美容院、生活用品店、台球厅等业态，不少进出站的乘客在商业街内休闲、购物。

黄金口派出所王家湾地铁站民警董珉颢在巡逻途中，走进了一家炸鸡店的操作间。检查中，他发现店内连接炸炉的电线没有按照消防要求穿管，裸露在外，存在一定的安全隐患。董珉颢将问题详细记录下来，并责令老板尽快整改。

董珉颢告诉极目新闻记者，王家湾站商业街治安情况复杂，黄金口派出所严格落实包保责任制，为每个店铺都安排了包保责任民警，每12家商户设置一个责任民警，商户碰到任何问题，可随时与民警沟通解决。

去年11月，一家皮具店的店员报警称，店内一个售价339元的黑色对折钱包被盗。接到报案后，黄金口派出所王家湾地铁站民警迅速展开侦查，很快便将违法行为人胡某抓获归案。

除了侦查办案，矛盾纠纷调解也是地铁站民警的一项重要工作。4月13日下午，报警人陈先生称在王家湾地铁站一家彩票店内买彩票时，因老板不给其自助选票，产生纠纷。接警后，民警刘森协调双方坐下来协商，面对面解决问题。最终，在民警的耐心调解下，彩票店老板同意将购买彩票的钱款返还给报警人。

黄金口派出所相关负责人表示，为保障地铁商业街的平安发展，民警会定期巡查商业街内的商铺，并重点检查易燃、可燃性物质的存放和取用是否规范；用火用电是否安全；消防疏散通道、安全出口的管理是否到位；商铺内是否有乱搭乱接、违规使用大功率电器等，一旦发现问题，他们会督促商家立即整改。与此同时，常态化组织消防安全培训和演练，强化应急救援能力，努力为商业街平安稳定创造有力保障。

武汉轨道公安：保障地铁站内商业平安发展是我们的职责

据武汉轨道公安提供的数据，目前武汉市已经开通运营的12条地铁线路共计300个地铁站，站内正在营业的商户一共是824家，主要集中在江汉路、王家湾、洪山广场、岳家嘴、青鱼嘴等站点。

在守护每天几百万乘客平安出行的同时，保障好地铁站内越来越多的商业场所的平安发展，也是武汉轨道公安日常工作的一部分。

对此，负责青鱼嘴等站点的青洪派出所相关负责人表示，派出所突出辖区25座车站，对168家商铺、1680名从业人员进行了全面清理和登记，并会同地铁运营公司、安检公司、物业公司，严把从业人员审核关，全面规范从业人员管理，保证地铁站内商业平安发展。

“保障地铁站内商业平安发展，让地下的烟火气更盛，幸福味更浓。”武汉轨道公安相关负责人介绍，立足“派出所主防”职能定位，辖区各派出所全面践行主动警务、预防警务，持续强化站区一线巡逻防控、纠纷化解、隐患排查、反诈宣传等基础性工作，努力为地铁站内商业的安全稳定发展保驾护航。同时，立足经营主体实际需求，主动靠前为他们纾难解困，免费提供技能培训、法律咨询等服务，努力营造安全舒心的经营环境，最大限度保护和激发经营主体活力。

（来源：极目新闻）