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“五一”小长假将至，全国各地宾馆住宿、饭店餐饮、商场、旅游景点等消费需求量大幅增加。4月23日，湖北省宜昌市、荆州市、荆门市、恩施州4地消费者委员会消费维权一体化办公室联合发布“五一”消费提示，提醒广大消费者安全、文明、理性消费，度过一个舒心、开心的假期。

4地消委会提醒消费者，自觉抵制各类侵害消费者合法权益的行为，增强维权意识，树立正确消费观，主动索要消费凭证，做好证据留存。

消费者通过第三方平台预订客房时，要注意查看营业执照等资质证明文件。同一房源从不同渠道预订可能会有不同的价格，可根据自身需要，反复对比、好中选优，预订成功后及时进行确认，建议截图保存预订页面、退订说明、客房价格、房间布局、服务承诺等信息。办理入住时，酒店大堂有明码标价公示的，建议消费者详细阅读并拍照留存。

消费者在餐厅就餐时，如发现餐厅经营者存在不明码标价、隐形消费、强制消费等侵害消费者合法权益的行为，要留存证据，并向经营者阐明自己的权利，如沟通不成，可向有关部门投诉举报。

消费者在租车时，要充分了解租车公司提供的保险、服务所包含的内容及其费用，可以根据自身实际情况，购买不同类型的保险及服务，防止因意外等原因导致车损或者不按约定时间、方式还车而产生额外费用。

消费者通过第三方平台购买景区门票时，要仔细确认门票的有效期，并截图留存证据，如果因特殊身份而购买优惠门票的，携带相关证明取票。消费者可事先通过当地文旅部门的公共平台了解是否有免票等优惠，防止已在网络平台购票又无法退票带来的损失。

消费者如遇到消费纠纷，第一时间与商家积极协商，必要时可以拨打12345、12315投诉热线求助。

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