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今年五一小长假，滴滴预测打车需求相比节前上涨约35%。其中，在出游、返乡等多重异地出行带动下，前往机场、火车站等大型交通枢纽将成为五一假期上涨最高的用车需求，其次是休闲娱乐类的打车需求。

假期期间，许多用户选择带"毛孩子"搭顺风车出游，预约顺风车携宠出行订单量同比去年上涨158%。潍坊、重庆、昆明、临沂、徐州等地是用户预约假期顺风车出行热门目的地城市。

预计节前打车需求高峰将从4月30日16时开始，持续至20时许。前往机场、火车站等大型交通枢纽的打车需求4月29日起将显著上涨，于4月30日达到峰值，此外，受"拼假"影响，4月27日或将迎来大型交通枢纽打车需求的小高峰。

据悉，为致敬节假日依然坚守服务、辛勤出车的司机师傅们，滴滴将发放超3亿元司机奖励，同时开展一系列节日福利关怀活动，并为司机师傅提供充电、加油相关优惠。同时，平台继续在部分城市试行节假日司机服务费，缓解假期供需紧张，鼓励师傅们出车服务，一起保障节假日出行需求。

4月28日起，滴滴将上线"五一节日礼"活动，在多个城市向司机师傅派发节日福利礼包。此外，滴滴还将在5月陆续开展线下的荣誉表彰、司机福利站、司机家宴等活动，以感谢司机师傅的一路支持和陪伴。

此外，4月26日至5月5日，用户可在滴滴App首页参与"一个滴滴，畅行五一"活动，邀好友助力，即可领取最高165元券包。为让用户在假期期间享受到优质的出行体验，滴滴推出"车费卫士"，覆盖行程绕路、未坐车收费、多收附加费、私下加价议价等八大场景，当乘客遇到车费异常问题时，"车费卫士"会智能拦截部分费用异常订单，主动减免异常费用。同时乘客也可手动选择"费用有疑问"，由智能客服核实并提供赔付保障，为每次打车的费用透明合理保驾护航。

　　作者：张晓鸣

文：张晓鸣 图：采访对象供图 编辑：王宛艺 责任编辑：祝越

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