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泛皖北区域消费维权联盟9市市场监管局

联合发布“五一”消费提示

“五一”假期即将来临，旅游市场持续升温，各类商家正在积极推出促销优惠活动，泛皖北区域消费维权联盟9市（合肥、淮北、亳州、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、六安）市场监管局联合发布消费提示，提醒广大消费者注意“五一”消费安全。

掌握详情，舒心旅游。外出旅游不能只看营销宣传单，要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质；与旅行社签订正规的书面旅游合同，合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定，特别是自费项目和非自费项目，一定要明确，谨防字面歧义；建议提前预约旅游景点，错峰出行，了解景区规则并自觉遵守。切勿因不了解、不知情而经济受损、心里受伤。

保持清醒，放心消费。广大消费者面对商家“优惠、买一送一、清仓”等促销打折活动诱惑时，应保持头脑清醒，货比三家；要仔细阅读商家促销活动的具体规则、时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到明白、理性消费；选购商品或接受服务时应注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明，对打折商品或赠品也要当面查验质量。切勿因受诱惑、盲随从而上当受骗、物非所值。

弘扬传统，安心餐饮。坚决贯彻《中华人民共和国反食品浪费法》，珍惜粮食、勤俭节约，反对浪费。五一聚餐时，选择营业执照和食品经营许可证齐全的餐饮服务单位，要根据用餐人数合理点餐，不食用“野味”和未加工处理的“生鲜”食品，做到不浪费，不攀比，不炫耀，自觉抵制“舌尖上的浪费”，主动践行“光盘行动”，争做绿色节约消费的倡导者和传播者。切勿因好“面子”、尝“新鲜”而铺张浪费、损害健康。

按需消费，开心过节。警惕健身、美容美发、教育培训等机构开展的低价充值、办卡等促销活动，查看其证照资质，了解其经营状况是否存在异常，是否频繁更换店名或法人，是否存在反复低价促销等行为，对于预付式消费卡谨慎购买；对“网络直播购物”主播推介的产品不要盲目跟风，切勿被洗脑式营销冲昏头脑而冲动消费；理性面对和参与各类节日促销活动，了解优惠活动的内容、使用时间、使用限制等相关信息后，再根据自身实际需求购买。切勿因小优惠、小方便而得不偿失，留有后患。

泛皖北区域消费维权联盟9市市场监管局在此提示：“五一”假期消费过程中，要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当自身权益受到侵害时，可先与商家进行沟通和协商，依法提出合理诉求。如果商家拒不遵守其承诺或者怠于履行法定义务的，及时拨打12345、12315热线电话，维护自身合法权益。同时，也呼吁广大商家诚信经营，营造安全放心的消费环境。

来源：合肥市市场监督管理局