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齐鲁网·闪电新闻4月24日讯近日，泰安市民王先生成功通过工程建设项目审批管理系统完成线上申报，成为泰安市首个以个人身份线上办理消防手续的办事群众。

据了解，工改系统针对企业法人打造，消防审验系统于去年纳入工改系统，对个人在工改系统申报消防手续造成了一定困难，影响了企业群众生产经营的正常需求。

“群众诉求无小事”，泰安市行政审批服务局收到问题反馈后，立即召集相关部门共同研究，协调技术公司认真对系统相关问题进行分析研判，模拟群众办事流程，在项目登记以及项目信息获取时增加个人入口，并同步更新建设单位申请人类型，确定了系统改造的最终方案。同时协调泰安市住建局，优化市建筑市场监管与诚信信息一体化平台，开发个人登记模块，实现个人在工改系统中申报业务的需求。

从“解决一件事”到“解决一类事”，泰安市行政审批服务局坚持主动解决群众急难愁盼问题，持续优化营商环境，提升利企便民服务水平。

闪电新闻记者 王子翔 通讯员 朱同川 泰安报道