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极目新闻首席记者 潘锡珩

通讯员 王琪

极目新闻记者从中国铁路武汉局集团有限公司（以下简称“武铁”）获悉，“五一”假期铁路运输时间为4月29日至5月6日，共8天，武铁预计共发送旅客692万人次，日均86.5万人次，同比增加6%。客流高峰日为5月1日，预计发送110万人次创历史新高。为满足旅客出行需求，武铁按照“一日一图”动态开行列车，通过安排列车重联、增开临客和夜间高铁等方式加大运力投放，最大限度挖掘运输潜力，共将加开507列客车。

武铁客运部门分析，同比元旦、清明等小长假期间，旅客长途出行比例加大，旅游、探亲等客流都将有显著增长。预计长途旅客出行方向主要为广深、沪宁杭、北京、成渝、福厦等旅游热门地点；热门线路主要为汉十、郑渝高铁和汉宜、宜万铁路。

为保障假期旅客出行安全，武汉车站、汉口车站、襄阳车站、宜昌东站等客流量集中车站加强旅客运输安全检查，配齐配足安检人员和设备，动态调整通道数量。全面清理排查电梯、导向屏、视频监控等动静态设备设施，确保假日期间服务设备良好。

针对客流高峰时间长、日均客流大等实际，武铁各重点客运车站对旅客候车区进行改造升级，建设完善综合服务区、文旅展示区、图书角等功能服务区域，积极提升旅客出行服务品质。围绕老弱病残孕等重点旅客，推行“一处受理全站联动，一站受理多站联动”服务模式，各客运站段同步联动，全程进行引导到座、安放行李、途中订餐、到站提醒、便利出站、出行导游等服务。武汉、襄阳客运段根据旅客出行需求，除在值乘的各次列车上配备小药箱、针线包、手机充电设备等便民服务袋，还在部分列车上增配了乖宝宝贴、儿童读物、旅游画册等物品。

随着五一假期旅游客流显著增长，武铁在各车站、列车上配备了旅游服务手册，安排人员向旅客提供旅游线路设计、热门景点和美食推荐等咨询服务，方便旅客顺利出游。武汉车站、汉口车站、襄阳车站、宜昌东站等旅游热门到达车站积极与地方部门联系，做好列车信息共享，对接地铁、公交等旅客交通接驳服务，全力畅通旅客出行“最后一公里”。

铁路部门提示广大旅客朋友，假日期间客流高度集中，请您提前购票妥善安排行程。铁路部门在计划加开列车的基础上，将根据旅客出行需求及时补充运力。列车开行具体安排，可通过铁路12306网站（含手机客户端）、各大火车站公告查询。

（来源：极目新闻）