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伴随数字技术飞速发展，加快推进数字化转型，进一步提升对智能科技与创新应用的研发与投入，已成为保险行业高质量发展的助推器。2023年中央金融工作会议更是明确提出，要做好“数字金融”大文章，将“数字金融”提升到新高度。

近年来，建信人寿全面策应建设银行“金融科技”战略，明确打造公司数字特色，进一步推进公司数字化技术应用赋能，以数字化转型支持公司全面深化数字化经营，以数字化经营持续提升客户服务能力，通过做好做透“数字金融”大文章，不断推进公司高质量发展行稳致远。

新单承保超143万单，保全结案近50万单，理赔结案达91万件。这是建信人寿“新一代工程”上线以来收获的“数字成绩单”。

为助力数字中国建设，以数字化转型促进高质量发展，建信人寿以“保险 科技”双引擎驱动，聚焦保险销售服务的全流程、各环节，历经4年时间，建设完成“新一代”保险业务核心系统。该项目采用企业级IT工程建设方法，从IT架构、开发框架、技术规范、系统应用、数据治理等方面对建信人寿的IT系统进行全面重塑，为建信人寿全面开启数字化经营打下了坚实的基础。

作为建行集团金融科技在保险业的首次大规模、系统性应用下开发投产的项目，建信人寿“新一代工程”坚持以客户为中心，以业务价值为导向，与公司转型发展要求相契合，以构筑数据字典、集团IT一体化、上线即上云、三重验证四大技术亮点，打造出智能核保核赔、智能产品装配、智能客户管理体系、智能运营管理、智能财务管理五大业务亮点，实现了对客户画像的深入把握和需求痛点的精准捕捉。

项目覆盖建信人寿全渠道、全产品、全业务流程，全方面提升了公司运营效率与客户服务体验。自项目上线以来，建信人寿个人业务人工核保效率提升18%，保全录入效率提升32%，人工保全审核效率提升40%，理赔录入效率提升9%，人工理赔审核效率提升4%，产品配置效率整体提升一倍，以数字化转型和IT能力跨代跃升为客户带来高效、快捷的服务体验，也为公司做好“数字金融”大文章奠定了坚实的基础。

积跬步以至千里，汇小流以成江海。未来，建信人寿将持续深入推进集团IT一体化，坚定不移探索数字化转型之路，不断释放科技创新动能，以时不我待的紧迫感与只争朝夕的责任感致力于全面推进数字化经营，从而满足人民群众对高品质保险服务的需求，对标对表做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，守护人民群众美好生活，助力金融强国建设。

（来源：极目新闻）