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央广网哈尔滨3月25日消息（记者马俊玮 通讯员侯继尧）“孩子躺在上面也不哭闹了，还睡得挺香。列车长，你们这个充气床太棒了！”3月23日，在佳木斯开往北京朝阳的G938次列车上，一位带小孩的旅客对中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段哈佳动车车队列车长张喜春送来的“哄娃神器”赞不绝口。

小旅客躺在充气床上睡觉（央广网发 刘海洋 摄）

张喜春值乘的G938次列车始发站是黑龙江佳木斯，终到地是北京朝阳站，途经吉林、辽宁、河北3个省，1585公里的路程，需要8小时22分钟到达。长时间的旅途使部分儿童旅客，尤其是婴幼儿容易情绪失控，出现哭闹的情况。

“在我们以往的乘务工作中，总能遇到小孩哭闹的事情，不仅会影响周边旅客的乘车体验，班组乘务人员没办法处理，家长也很无奈。”哈佳动车车队队长许欣坛介绍，为了解决这个难题，车队专门召开了一次“哄娃金点子”征集活动。“哄娃充气床”就是在活动中征集到的，一经推出，便受到了广大乘客的欢迎。

“哄娃神器”便携式充气床（央广网发 刘海洋 摄）

张喜春说，各车厢乘务员在服务中一旦看到有带小孩的旅客，就会主动询问是否需要这项服务。征得旅客同意后，车厢列车员便会拿出充气床进行充气、安装、固定。几分钟后，一个便携式的“温馨小床”便诞生了。

“这款‘哄娃神器’不仅可以让3岁以下的小孩安心睡觉，同时还是一款婴儿护理台，可以在上面给小孩换尿不湿。”张喜春介绍。

“这项服务太贴心了，孩子安静了，我也省心了。”今年60岁的孙阿姨家住佳木斯，她的女儿和女婿在北京工作，因为工作繁忙不能照顾孩子，外孙女只能跟着她在老家生活。

“每隔一段时间我就带着外孙女坐高铁去北京看她的爸爸妈妈，8个多小时的车程，车厢活动范围有限，坐车久了孩子经常哭闹，周围旅客也受影响，有了这个‘哄娃神器’，真的帮大忙了！”孙阿姨开心地说。

列车长张喜春为带娃旅客提供充气床服务（央广网发 刘海洋 摄）

“下一步，我们车队将在担当的多趟G字头长途旅客列车上全面实施这项便民服务。”张喜春说，由于充气床数量有限，班组一般会根据旅客实际情况，优先提供给孩子较小、单人带娃的旅客。为确保干净卫生，每次使用完后，工作人员还会用消毒湿巾对充气床进行全面消毒。

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