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作者：詹新惠（中国传媒大学新闻学院教授）

来源：“青年记者杂志”微信公众号

导 读： 对于数字人、数字主播的运用，还是要严谨、审慎、合规，要秉持适宜、适度的原则。

今年以来，无论是地方两会报道，还是全国两会报道，数字人都成为一大亮点。

细数下来，中央级媒体中，人民网有6名多民族数字主持人，中国青年报有7名不同类型的数智主播，央视网《两会C 时刻》中的虚拟数字人小C与真人进行互动直播；地方媒体中，川观新闻推出数字人“姐妹花”以梦幻联动的形式参与两会报道，杭州萧山的记者小影和AI小影共同报道两会；还有更多媒体机构、政务机构与技术公司合作的数字人，如长江日报联合武汉人工智能研究院推出的武汉两会版3D数字人“小初”，最高人民检察院联合百度擎舵平台推出的名为“检为”的数字人。

从今年两会报道中数字人的使用情况看，作为新闻主播的数字人应用场景几乎无处不在：实时新闻播报与解读、政策问答与互动服务、虚拟采访与嘉宾对话、多语种无障碍播报、多语言实时翻译，等等。使用数字人的优势、好处，其实已无需赘言，7×24小时不下班的主播、全天候的主持人、不会出错的数字分身记者等，这些头衔已经充分说明数字人完全担当了“007” 角色。特别是数字人主播在一些特殊领域的运用，比如今年最高人民检察院利用AI数字人“检为”播送工作报告，不仅减少了对专业主播的需求和依赖，而且提高了播报效率和准确度，创新的AI主播形象还有助于吸引年轻观众。

两会闭幕了，数字人还要作为媒体融合的标配继续工作下去吗？媒体要不要广泛制作数字人应用到各种场景里呢？这是一个值得思考的问题。

毕竟，真实是新闻的本质，尽管数字人播报的新闻都是真实准确的，但当某个新闻事件主要由数字人主播播报时，人们会不会产生困惑和不信任？数字人缺少温度、情感的播报会不会让新闻失去应有的力量？同质化的数字人播报会不会让新闻失去色彩和生命？大规模采用数字人，会不会导致媒体从业者就业机会缩减，尤其是那些从事基础播报和编导工作的媒体人？这些都涉及如何高效、规范、合理、科学地使用数字人的问题。

如果将数字人作为标配应用于日常新闻的报道、政策法规的播报，必须在显著位置始终标识“此新闻由数字人播报”或“此主持人为AI主播”，必须明确告知公众哪些是算法生成的内容，哪些是人类记者的现场采访和深度报道，不能因为数字人的出现和使用让公众质疑新闻的真实性和可信度，怀疑新闻的真实来源和编辑过程。

今年全国两会报道，中国青年报7名数智主播的使用方式和场景值得研究和借鉴。他们没有简单地制作一个标准化的、适用于所有场景的数字人，而是以中青报7名专注于不同领域的记者为原型进行打造，打造后的数字人更像记者的数字分身，真人记者在现场提问题、作报道、讲故事，数字人分身在后方编辑稿件、出镜播报，真正让媒体人成为能写能编能播的全媒体人。而且，每一个数智主播背后都是由青年语料库大模型训练而成，都拥有一个装载着与青年有关的高质量数据的“智慧大脑”。这个也可以看作大模型传播生态下的青年小模型，是大模型的垂类应用。

至于政务新媒体、多语种多语言场景，倒是应该多使用数字人作为主播。政务新媒体、不同语种、不同语言可以根据政府、行业、语种、语言的特点和特色定制化打造出形象、声音与自身调性相吻合的一个或多个数字人或数字主播，在多个政务渠道上24小时不间断地提供信息、政策和政务服务指导，满足公众随时获取政务信息和服务指南的需求。多语种、多语言、手语播报等场景的应用可以对更多人实现无障碍传播，减少人工成本，还可以避免人为因素导致的信息差错或遗漏。特别是政务机构，尤其需要利用数字人的多语言功能，将政务信息、文化历史、旅游信息等进行国际传播，展示城市形象，扩大国际知名度。

数字人作为数字化、智能化技术的产物，其在新闻传播领域的应用是新质生产力的一种创新实践。但是，新闻传媒有其特殊性，对于数字人、数字主播的运用，还是要严谨、审慎、合规，要秉持适宜、适度的原则，更要保持人文关怀，不能让数字人取代人类情感交流和社会交往的角色。